※この記事はSANTA(日本版)からのプランの連携に関する記事です。
有料プランが正しく適用されているかの確認は、以下の方法で行なっていただけます。
■これまでSantaでは無料会員であった場合(※キャンペーンの1ヶ月有料機能開放をご利用中の方含む)
アプリを開く→トップ画面に利用中のプラン名が出ているかどうか。
商品名が出ている場合は、正常にご利用いただけております。
「無制限に学習する」と表示されている場合は有料プランが反映されておりませんので、もう一度お試しください。
※一時的にプラン名が表示されない場合がございますので、その場合は一度アプリを落としていただき、再度アプリ立ち上げてみてください。
■Santaで既に有料プランをご利用いただいた場合(先にご自身で有料プランを購入されていた場合)
アプリを開く→トップ画面の利用中のプラン名をタップ→「利用待ち」のプランがあるかどうか。
※この場合は、現在ご利用中のプランが終了すると、「利用待ち」のプランをご利用いただけます。
(以下イメージ画像)
ご不明点などございましたら、サポートまでお問合せくださいませ。
Santa(グローバル版)サポート:support@riiid.co