SANTAにつきましては、以下の条件を”全て”満たす場合に返金が可能となっております。
・購入から1週間以内である
・決済後に解いた問題の数が 500問未満である
なお、決済後の回答問題数はアプリ上で確認できなくなっております。
返金をご希望の方はお調べいたしますので、以下をご記載の上サポートまでお問い合わせいただけますと幸いです。
〈記載事項〉
・アカウント情報(確認方法はこちら)
・プランご購入時に届く領収書
条件を満たさない場合は、基本的に返金はいたしかねますのでご了承ください。
なお、誤って重複課金となってしまった場合に関しましては、別途ご対応いたしますのでこちらをご確認の上サポートまでお問い合わせいただけますと幸いです。
何卒ご確認くださいませ。