一部のLCコンテンツでBluetoothイヤフォンで学習中音声が途切れる場合があります。症状と対処法について説明します。
1. 症状
モバイル端末にBluetoothイヤフォンをペアリングした状態でSANTAを利用すると音声が途切れることがあります。場合によっては何度も発生することがあります。
2. 対処法
以下の方法で症状が改善することがあります。
- イヤフォンと使用中の端末を再接続
- ソフトウエアアップデート
3. 問題報告レポート
上記の方法でも改善が見られない場合、こちらをご確認の上サポートまでお問い合わせくださいませ。
- Bluetoothイヤフォンの製造元
- イヤフォンのモデル名
- 現在使用中の製品（スマートフォンなど）の製造社
- 現在使用中の製品（スマートフォンなど）のモデル名
- 現在使用中の製品（スマートフォンなど）のOS